Este artigo foi publicado originalmente no Deythere.
Um novo relatório de pesquisa do PayPal e da Associação Nacional de Criptomoedas (NCA) revelou que a aceitação de pagamentos com cripto entre os comerciantes dos EUA está a aumentar cada vez mais rápido.
O estudo afirma que quase quatro em cada dez retalhistas já aceitam cripto no momento do checkout, enquanto nove em cada 10 começariam a usar cripto se o processo fosse tão fácil quanto aceitar pagamentos com cartão.
Pagamentos com Cripto como Opções Comuns de Checkout
O relatório PayPal NCA descobriu que quase 40% dos comerciantes dos EUA permitem agora que os clientes façam compras com criptomoedas. Esta percentagem sobe para cerca de metade no caso de grandes empresas com receitas anuais superiores a 500 milhões de dólares.
Comerciantes de vários setores estão a atender ao pedido dos seus clientes. A pesquisa diz que 88 por cento das empresas recebem perguntas de compradores sobre o pagamento em cripto, com 69 por cento a afirmar que os clientes querem pagar com cripto pelo menos mensalmente.
A diferença entre esta pesquisa e relatórios anteriores é que o foco aqui não é apenas o interesse, mas sim uma ênfase nas transações reais e na experiência do comerciante. Os comerciantes que aceitam cripto dizem que esta representa agora uma parte significativa das suas vendas.
Facilidade de Integração Continua a Ser o Principal Obstáculo
Uma das conclusões do estudo é que a maior barreira para uma escolha mais generalizada de pagamentos com cripto é a complexidade. Sem dúvida, muitos comerciantes estão dispostos a aceitar ou já aceitam cripto; 90% responderam que processariam pagamentos com cripto como qualquer outra forma de pagamento se o processo não parecesse diferente e fosse tão fácil quanto aceitar cartões de crédito.
Focando neste ponto, a diretora geral e vice presidente de cripto no PayPal, May Zabaneh, afirmou que as empresas que começarem a aceitar moedas digitais verão um valor real quando o fizerem, defendendo que a chave para uma aceitação mais ampla é fazer com que pagar com cripto pareça tão fácil quanto pagar por algo da forma tradicional.
Proprietários de negócios independentes expressaram o desejo de sistemas de pagamento que reflitam os seus fluxos de checkout atuais, onde a adição de ativos digitais não crie interrupções nem exija altos níveis de conhecimento técnico.
Demanda Geracional e Padrões da Indústria
O relatório observa que os dados demográficos de consumidores mais jovens são os principais adotantes de pagamentos com cripto. Os comerciantes relatam ver um interesse especialmente forte dos Millennials e da Geração Z.
As diferenças entre indústrias também são visíveis. O setor de hospitalidade e viagens, bem como bens digitais, videojogos e retalho de luxo, apresentam taxas de adoção mais elevadas no que toca a pagamentos com cripto, devido a consumidores tecnologicamente avançados que procuram fazer compras transfronteiriças. Retalhistas e o comércio eletrónico não ficam muito atrás, mas ainda apresentam taxas mais baixas.
Perspetiva Futura e Expectativas dos Comerciantes
Olhando para o futuro, 84% dos comerciantes questionados acreditam que os pagamentos com cripto serão comummente aceites em cinco anos. Stu Alderoty, o presidente da Associação Nacional de Criptomoedas, afirmou que o interesse não é realmente o problema, mas sim a compreensão.
Ele disse: “Muitas pessoas ainda não percebem como o cripto se encaixa nas suas vidas quotidianas. É por isso que parcerias com plataformas confiáveis como o PayPal são tão importantes.”
A pesquisa mostra que, assim que o processo de fazer uma compra com cripto for tão fácil quanto pagar com cartões, muitos mais comerciantes, estima se que nove em cada dez, aceitariam dinheiro digital no checkout.
Comparação Entre Pagamentos com Cripto e Sistemas Tradicionais
A pesquisa também fala sobre as atitudes que as pessoas têm em relação aos pagamentos com cripto versus os sistemas tradicionais. Os comerciantes destacam vantagens como tempos de transação mais rápidos, maior privacidade e a possibilidade de conquistar clientes que têm preferência por ativos digitais. Embora estes sejam fatores na discussão da adoção atual, tudo se resume realmente à facilidade de implementação.
O PayPal tem vindo a inovar para facilitar uma maior integração de cripto por conta própria. Serviços como o “Pagar com Cripto”, que permitem aos comerciantes receber moedas digitais e convertê las em stablecoins ou moeda fiduciária, estão a trabalhar no sentido de quebrar as barreiras de entrada, facilitando a liquidação e reduzindo os custos para as empresas.
Conclusão
Novos dados indicam que os adotantes iniciais já não são os únicos a viver com cripto. Quase 40% dos comerciantes dos EUA aceitam agora moeda digital devido a uma procura observável dos clientes e para poderem apelar a compradores independentemente da idade.
A curva de aceitação está a ser impulsionada por grandes empresas, mas as firmas mais pequenas estão a recuperar o atraso rapidamente, à medida que os jovens consumidores exigem formas de pagamento mais modernas.
Os comerciantes concordam unanimemente que a chave para uma adoção quase universal é tornar os pagamentos com cripto tão simples e naturais quanto os sistemas de cartões. Se os processadores de pagamentos conseguirem replicar esse nível de simplicidade, o mercado poderá assistir a uma mudança rápida para a aceitação de cripto no ponto de venda num futuro muito próximo.
Glossário
Integração de checkout: o que permite que métodos de pagamento digital sejam integrados nos sistemas de ponto de venda de um retalhista e transmitidos, o que acaba por alterar a facilidade com que os consumidores pagam com várias formas.
Stablecoins: são criptomoedas destinadas a manter um valor estável e normalmente ligadas a moedas fiduciárias, como o dólar americano, para proteger contra a volatilidade ao realizar transações.
Ponto de Venda: o momento e o local onde ocorre uma transação de retalho: numa loja física ou online, no momento do pagamento.
Demanda geracional: consideração dos fatores de preferência e comportamento que impactam os mercados por diferentes grupos etários, particularmente os Millennials e a Geração Z, que exibem um alto interesse no pagamento digital como meio de pagamento.
Perguntas Frequentes Sobre a Adoção de Pagamentos com Cripto
Quantos comerciantes dos EUA estão atualmente a aceitar pagamentos com criptomoeda?
Cerca de 40% dos comerciantes dos EUA aceitam agora cripto no checkout, com maior adoção entre as grandes empresas.
Por que razão estão os comerciantes mais interessados em pagamentos com cripto?
Grande parte do interesse dos comerciantes é alimentada pela procura dos clientes, particularmente de compradores mais jovens que procuram opções de pagamento cada vez mais flexíveis e modernas.
As empresas adotariam mais o cripto se a adoção fosse mais fácil?
Sim. Noventa por cento dos comerciantes tentariam aceitar cripto se o processo fosse como usar um cartão de crédito normal, concluiu a pesquisa.
Os comerciantes veem o cripto como uma solução de pagamento a longo prazo?
Aproximadamente 84% acreditam que os pagamentos com cripto se tornarão comuns nos próximos cinco anos.
Quais os setores que estão na vanguarda da adoção de pagamentos com cripto?
Os setores com maior aceitação de pagamentos em cripto incluem hospitalidade, viagens, produtos digitais virtuais, videojogos e retalho de luxo.
